소음과 진동이 큰 공사를 하려는 쪽은 공사를 시작하기 전에 시·군·구청에 특정공사 사전신고를 해야 합니다. 방음시설을 설치한 뒤 공사를 시작하고, 소음·진동 저감대책을 세워야 합니다.

공사장 소음과 진동에는 넘으면 안 되는 생활소음·진동 규제기준이 있습니다. 기준을 넘으면 시·군·구청이 작업시간 조정이나 방음시설 설치 같은 조치를 명할 수 있습니다.

1. 환경 담당 부서에 민원시·군·구청 환경 담당 부서에 민원을 넣고 소음 측정을 요청합니다.
2. 현장 확인공사 현장이 특정공사 사전신고를 했는지, 방음시설을 설치했는지 확인합니다.
3. 결과 보관민원 처리 결과와 측정 결과를 보관합니다.

환경분쟁조정위원회에 피해 조정을 신청할 수 있습니다. 소음·진동, 일조 방해, 조망 저해로 생긴 피해가 대상에 포함됩니다.